Центр СМ
Вконтакте
Оставляем свой коментарии о работе "Центр СМ" / Форумы Центр СМ
Оставляем свой коментарии о работе "Центр СМ"
 

svensps
пользователь
Неизвестен пол неизвестен
Количество сообщений сообщений: 2
добавлено: 26.09.2011 08:08:46 | сообщение #6246
Ждем Ваших сообщений.

При составлении жалоб, что бы их рассмотрели и не удалили:
1. Указываем торговую точку, где покупался товар
2. ФИО оператора или менеджера по возможности (есть бейджи) или номер товарного чека\накладной
3. Дату инцидента
4. Описание произошедшего события.
5. Приветствуются Ваши рекомендации что надо сделать что бы подобного повторялось.

Комментарии "Плохо обслужили" "Много проблем" приниматься и рассматриваться не будут.

Просьба отнестись с пониманием.
Мы хотим делать все для улучшения нашего сервиса.
К сожалению или нет, работают сотрудники - люди а не автоматы и накладки случаются.

По жалобам к сети Идеи для дома - Этот сайт оптового подразделения ЦСМ. У ИДД свое руководство, которое сюда не заглядывает. У них есть свой сайт. Писать можно так же в их группу Вконтакте.
отредактировано: admin @ 09.01.2014 09:31:39

Гость
гость
Неизвестен пол неизвестен
добавлено: 03.01.2014 19:03:29 | сообщение #6619
Здравствуйте!
Вопрос: "Действуют-ли старые "скидочные" карты центр-см" в магазинах "идеи для дома".
Спасибо.

Ответ: "К сожалению - нет. "Центр СМ" более не работает с розницей а обслуживает только ОПТ"
Открытые розничные магазины "Идеи Для Дома" это другая структура с другим ассортиментом(намного большим), с другими ценами, руководством, своей политикой скидок. У них как и в других сетях карточки просто продаются, при чем скидка по ним значительная. При открытии сети 3 месяца карточки менялись бесплатно, при чем всех уведомляли рассылками смс и почтой. Могу лишь сказать что в планах сети организовать "акцию-амнистию" 2 дня на выходных менять карты всем кто не захотел сразу поменять. о начале акции ничего сказать не могу - следите за новостями их группы Вконтакте
отредактировано: admin @ 09.01.2014 09:25:40

Гость
гость
Неизвестен пол неизвестен
добавлено: 07.11.2016 20:12:55 | сообщение #6983
Заказывали через интернет товар, написали, что перезвонит оператор. Прошла неделя и ни звонка ни ответа. Заказали по новой и та же история.
admin
admin
Админ администратор
Мужчина / Пацан парень
Количество сообщений сообщений: 294
добавлено: 08.11.2016 17:27:50 | сообщение #6985
Добрый день. Скажите на каком сайте заказывали, что(хотя бы один товар) и желательно дату.
надо разбираться, может идет какой то сбой, так как заказов каждый день много и операторы отмечают их "отработанными"
Просьба позвонить мне 8 921-534-99-23 Андрей, директо ЦСМ.
для меня этот вопрос важен.
Директор оптового подразделения ЦСМ

Автор:
Комментарий:

bb    код: включен
html код: отключен
Жирный текстКурсивНумерованный списокМаркированный списокГиперссылкаИзображениеЦитатаКод или листингТекст с сохранением форматированияАдрес электронной почтыУлыбкаОгорчениеУдивлениеУхмылкаПодмигиваниеЯзыкВсё OKГлазаЯростьИк!Задумчивость



Введите число, указанное на картинке :
Зарегистрированные пользователи не вводят число при добавлении сообщений.

Подписка
РЕГИСТРАЦИЯ
Вы не зарегистрированы.
Имя:
Пароль:
Запомнить. Регистрация
© Торговый дом «Центр СМ», 2005.
Все права защищены.
Яндекс.Метрика